Accountmanagement als wenn es unsere Marke wäre
Wir übernehmen für Sie die tägliche Verwaltung Ihrer Accounts auf Amazon, Otto, Ebay, Kaufland, Etsy, Galaxus und Co. und behalten den Überblick über alle Details.
Wir sind proaktiv und machen nicht bloß Dienst nach Vorschrift.
Wir liefern Hilfe zur Selbsthilfe.
Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft und wir kümmern uns um die Details.
unsere Grundsätze
Die meisten Unternehmen stehen vor keinem Wissensproblem, sondern vor einem Ressourcenproblem.
Fachkräfte sind Mangelware und schwer verfügbar. Und sich selber um alles zu kümmern, macht ab einem bestimmten Zeitpunkt schlicht keinen Sinn mehr. Sie wollen und müssen sich auf das Wesentliche konzentrieren - Ihr Geschäft vorantreiben und neue Märkte erobern. Genau hier setzen wir an: Unser Accountmanagement-Service bietet Ihnen eine umfassende Betreuung Ihres Amazon-Kontos, damit Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Wir übernehmen für Sie wir die tägliche Verwaltung Ihrer Accounts auf Amazon, Otto, Ebay, Kaufland, Etsy und Co. Wir behalten den Überblick über das, was Sie outsourcen wollen. Und das kann von einer Teilaufgaben bis hin zu allem sein: Wir optimieren Ihre Produktlistings, analysieren Verkaufsdaten, beantworten Kundennachrichten und kümmern uns um alles, was im Arbeitsalltag auch mal untergehen kann. Dabei behalten wir stets den Überblick über Ihre Bestände und sorgen dafür, dass Ihre Produkte immer verfügbar sind. Und das Wichtigste: Wir helfen bei unvorhergesehenen Ereignissen: Flexibel, erreichbar und zuverlässig.
Unser Service umfasst jedoch weit mehr als nur die tägliche Verwaltung. Wir machen nicht Dienst nach Vorschrift, sondern kommen proaktiv mit Vorschlägen und Ideen auf Sie zu. Wir denken langfristig und entwickeln individuelle Wachstumsstrategien für Ihren Amazon-Auftritt. Wir unterstützen Sie auch bei der Markteinführung von Produkten und bei der Expansion in internationale Märkte. Der Umfang richtet sich danach, wo und wann Sie unsere Unterstützung benötigen.
Das Einrichten eines erfolgreichen Ecommerce-Accounts auf verschiedenen Marktplätzen kann eine komplexe und zeitaufwändige Aufgabe sein.
Jeder Marktplatz hat seine eigenen Regeln, Vorschriften und Anforderungen. Fehler bei der Einrichtung können zu Verzögerungen, Verlust von Umsatzchancen oder sogar zur Sperrung Ihres Kontos führen. Deshalb unterstützen wir Sie auch gerne bei der Einrichtung Ihrer Accounts auf Amazon, Otto, Ebay, Kaufland, Etsy und Co. und stellen sicher, dass Sie von Anfang an den richtigen Weg einschlagen.
In einem ersten Gespräch machen wir den Prozess transparent und bereiten Sie auf die Anforderungen und Dokumente vor, die Sie für die Anmeldung bereitstellen müssen.
Bei der Einrichtung Ihres Accounts berücksichtigen wir alle wichtigen Aspekte. Wir helfen Ihnen bei der Erstellung eines professionellen Profils. Wir unterstützen Sie bei der Integration Ihres Inventars und der richtigen Kategorisierung Ihrer Produkte, um eine maximale Sichtbarkeit zu gewährleisten.
Ein weiterer wichtiger Schritt ist die Einrichtung der Zahlungs- und Versandoptionen. Wir helfen Ihnen bei der Auswahl der IT-Infrastruktur, um die Schnittstellen zwischen Buchhaltung, Logistik, Marketing und Geschäftsführung so reibungslos wie möglich zu gestalten.
Unser Account-Setup-Service beinhaltet auch eine umfassende Schulung. Wir erklären Ihnen die wichtigsten Funktionen und Tools des jeweiligen Marktplatzes, damit Sie Ihre Verkaufsaktivitäten eigenständig verwalten können. Wir geben Ihnen wertvolle Tipps und Best Practices für die Produktlistings, Preisgestaltung, Kundenservice und vieles mehr. Hilfe zur Selbsthilfe.
Wie wir Ihnen helfen können!
von Beginn an
Wir unterstützen beim Start in den Ecommerce und geben Struktur und Orientierung. Mit unserer Hilfe navigieren Sie erfolgreich durch die komplexe Welt des Online-Handels.
Professionalisierung
Wir optimieren die Systeme auf Amazon, Otto, Kaufland, Etsy & Co. Unser Ziel ist es, Ihre Verkaufsprozesse zu perfektionieren und Ihr Umsatzpotenzial voll auszuschöpfen.
Wissenstransfer
Wir schulen und vermitteln. Einzeln und in Gruppen. Geduldig und detailliert. Wir passen jede Schulung an Ihre spezifischen Bedürfnisse an, um maximale Effektivität zu gewährleisten.
Vorteile der Zusammenarbeit
Auf Basis der ersten Analyse bestimmen wir Prioritäten und geben Ihnen eine Aufwandsschätzung ab. Das ist der Fahrplan für die Zusammenarbeit, die flexibel geändert und angepasst werden kann.
Wir arbeiten gerne mit Taskmanagement-Tools. So können sowohl wir als auch Sie stets nachvollziehen, wie der Stand der Aufgaben ist und was eventuell noch benötigt wird.
Unsere Arbeit ist vollkommen transparent. Die Voraussetzung dafür ist regelmäßige Kommunikation und Offenheit. Neben unseren Taskmanagement-Tools führen wir gerne regelmäßige Status-Calls mit den Kunden, um die aktuellen Aufgaben und Ziele zu besprechen.
Accountmanagement auf Amazon, Otto, Kaufland und Ebay
Effizientes Amazon Account Management ist entscheidend für den Erfolg auf dem Marktplatz. Die Amazon Seller Central Verwaltung und das Amazon Händlerkonto Management sorgen dafür, dass alle Verkaufsprozesse reibungslos ablaufen. Mit einem professionellen Amazon Marktplatz Account Service können Verkäufer ihr Amazon Verkäuferkonto und Amazon FBA Account Management optimieren. Eine gezielte Amazon Account Optimierung und Account Analyse helfen dabei, die Account Performance zu verbessern. Durch Amazon Account Manager Services und Amazon Verkäufer Support erhalten Händler umfassende Unterstützung. Auch die Verwaltung von Amazon Vendor Central und Multi-Account Management ist wichtig, um mehrere Verkaufskonten effizient zu betreuen. Mit regelmäßigen Amazon Account Audits und einer umfassenden Händlerkonto Beratung können potenzielle Probleme frühzeitig erkannt und behoben werden. Ein effektives Marktplatz Account Management ermöglicht es, das Maximum aus dem Amazon Verkaufsaccount herauszuholen.